Fundação Fritz Müller

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KPIs: Indicadores de Performance Corporativa

A gestão orientada por indicadores amplia a governança e fortalece a tomada de decisão nas organizações. Em um cenário em que não há margem para erros, medir corretamente é condição essencial para gerenciar com eficiência. O curso desenvolve competências práticas para que o participante compreenda, construa, analise e utilize KPIs como instrumentos estratégicos de acompanhamento, ajuste e otimização da performance organizacional.

Data: 24/02/2026
Horário: 14h às 22h
Valor:
10x R$ 134,50 (cartão de crédito) ou

3x R$ 448,33 (boleto)

Importante: Sua inscrição será confirmada assim que o pagamento da primeira parcela for efetuado.

Total: R$ 1.345,00

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curso presencial

aula imersiva

apostila

coffee break

certificado

Objetivos

Desenvolver competências práticas sobre os fundamentos de KPIs, capacitando o participante a:

Selecionar indicadores adequados ao contexto do negócio;
Definir metas consistentes e alinhadas à estratégia;
Analisar o desempenho organizacional com base em dados;
Propor melhorias que contribuam para a otimização da gestão e dos resultados.

Metodologia

A aprendizagem é direcionada à aplicação prática dos conceitos, por meio de abordagem expositiva e interativa, com ampla utilização de:

Estudos de caso direcionados;
Dinâmicas e jogos de empresa;
Compartilhamento de experiências executivas atualizadas;
Discussões orientadas para solução de problemas reais, com foco em resultados e alta performance.

A metodologia estimula a análise crítica e a aplicação imediata no contexto profissional.

O que você vai aprender?

1. Conceitos Centrais

O que são indicadores e sua aplicação no cotidiano;
Chaves para o sucesso na utilização de KPIs;
Benefícios, utilidades, mitos e equívocos;
Definição de metas;
Método SMART;
Etapas para construção de indicadores.

2. Os 6 E’s do Desempenho

E’s de Esforço: economicidade, excelência e execução;
E’s de Resultado: eficiência, eficácia e efetividade.

3. Tipos de Indicadores

Resultantes x direcionadores;
Qualitativos x quantitativos;
Outras classificações.

4. Memorial de Indicadores

Atributos essenciais;
Fórmulas de cálculo.

5. Balanced Scorecard (BSC)

Objetivos, indicadores, metas e iniciativas;
Aplicação prática e cases.

6. OKRs (Objectives and Key Results)

Conceitos e características;
Exemplos e cases.

7. Dashboards

Estruturação e visualização de indicadores para acompanhamento estratégico.

A quem se destina

Profissionais que já atuam com indicadores e desejam aprimorar a governança organizacional por meio de KPIs estruturados e estratégicos, incluindo:

CEOs e Diretores;
Gerentes;
Assessores e Analistas de Planejamento;
Controllers;
Consultores.

Miguel R. Neto

PROFESSOR(A)

Diretor de Estratégia e Novos Negócios da AltoQi e CEO da Bilds. Founder e investidor anjo de startups.

Diretor Executivo da VEC Valor e Competência. Formação internacional em Ger. de Projetos pela Univ. of La Verne – California/USA, MBA em Gestão de Projetos pela FGV, Gestão de Resiliência (Jonckoping – Suécia) e Administrador pela UFSC.

Mais de 20 anos de experiência executiva com aplicação de métodos ágeis, Consultor de Estratégia Ágil do MIDITEC/Acate, Certificado SCRUM MASTER, KMP-I, Expert em BPM OMG, ITIL-F, COBIT e PMP.

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Ementa KPI's Fev2026

DATAS: 24/02/2026

HORÁRIO: 14h às 22h

CARGA HORÁRIA: 8h

PAGAMENTO: 10x R$ 134,50 (cartão de crédito) ou 3x R$ 448,33 (boleto)
(Total: R$ 1.345,00)

LOCAL: Blumenau
Rua Iguaçu, 151

FORMAS DE PAGAMENTO: