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Programa de Desenvolvimento para Liderança que Move Resultados

Programa prático e dinâmico da Fritz Müller em parceria com a Fenabrave SC. Voltado a líderes do setor automotivo, desenvolve competências como liderança adaptativa, gestão de equipes e vendas por valor. Une especialistas renomados em encontros presenciais e online para aplicar soluções reais e gerar resultados.
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híbrido (presencial e online)

múltiplos módulos

ambiente cognitivo

recursos adicionais

coffee break

certificado

Objetivos

Formar líderes capazes de:

  • Desenvolver pessoas e gerar resultados significativos;

  • Criar ambientes positivos e de alta performance;

  • Impulsionar a inovação;

  • Promover sustentabilidade organizacional;

  • Atuar como agentes de mudança.

Metodologia

  • Abordagem prática, com encontros presenciais e online;

  • Apoio de co-host em cada etapa;

  • Técnicas: vivências, psicodrama, jogos, testes de perfil, metodologias ágeis;

  • Foco em contextos reais de liderança e aplicação prática dos conteúdos.

O que você vai aprender?

Módulos e Professores

  1. Cadeira de Líder e a Diferença de Atitude de Chefe

    • Presencial – 8h

    • Prof.: Reinaldo Paiva

    • Temas: mundos VUCA/BANI, função do líder, plano de desenvolvimento, papel do líder, gestão x liderança.

  2. Liderança Adaptativa

    • Online – 3h

    • Prof.: Kassem Mohamed El Sayed

    • Temas: diversidade, KPIs personalizados, resiliência.

  3. Gestão de Conflitos em Equipes Diversas

    • Online – 3h

    • Prof.: Kassem Mohamed El Sayed

    • Temas: conflitos geracionais, alinhamento de expectativas, engajamento.

  4. Customer Centricity (Percepção do Cliente Interno)

    • Online – 3h

    • Prof.: Douglas Quirino Marson

    • Temas: experiência do cliente, cultura de atendimento, motivação da equipe.

  5. Mais que Preço: Estratégias de Valor para Vendas no Varejo Automotivo

    • Online – 3h

    • Prof.: Wolney Pereira

    • Temas: competitividade, venda de valor, objeções, fechamento.

  6. IA na Prática

    • Online – 3h

    • Prof.: Valter Wolf

    • Temas: uso da inteligência artificial em vendas e processos, ferramentas acessíveis.

  7. Negociação Avançada e Perfis Comportamentais

    • Presencial – 8h

    • Prof.: Maurício Rocha

    • Temas: MBTI, Análise Transacional, técnicas de negociação (ZOPA, BATNA, TKI), persuasão e comunicação.

A quem se destina

  • Gestores e profissionais em posição de liderança (especialmente do setor varejista automotivo);

  • Empresas que investem na liderança como pilar da performance organizacional.

Arquivos para Download

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A FFM reserva-se ao direito de não abrir turma caso não atinja o número mínimo de candidatos.