Persuasão e Negociação

O curso Persuasão e Negociação reúne técnicas do Modelo Harvard e ferramentas de persuasão ética para planejar negociações, construir argumentos sólidos e conduzir acordos de ganhos mútuos. Ao conhecer diferentes perfis de negociador, o participante também desenvolve um estilo próprio de negociação.
  • Data: 16 e 17/09/27
  • Horário: 8h30 às 17h30
  • Valor:

    10x R$ 203,00 (cartão de crédito) ou

    6x R$ 338,33 (boleto)

    Importante: Sua inscrição será confirmada assim que o pagamento da primeira parcela for efetuado.

    Total: R$ 2.030,00
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presencial

2 encontros

recursos adicionais

coffee break

certificado

ambiente cognitivo

Objetivos

  • Desenvolver conhecimentos conceituais e práticos para atuar nos níveis operacional, tático e estratégico das negociações.

  • Aplicar técnicas de planejamento, argumentação e persuasão para conduzir negociações com mais segurança, administrar conflitos e construir acordos.

  • Elaborar uma proposta de negociação para um caso prático com base nas técnicas aprendidas.

Metodologia

O curso combina aulas expositivas, trabalhos em grupo, exercícios práticos e simulações de casos. Um instrumento de levantamento do perfil do negociador ajuda o participante a reconhecer características do próprio estilo de negociação. As atividades favorecem a troca de experiências e a aplicação das técnicas em situações do contexto profissional.

O que você vai aprender?

  • Planeje a negociação com base nas etapas do processo e nos fatores que influenciam a escolha de estratégias e táticas.

  • Conduza a abertura e a sondagem para identificar os interesses das partes e construir argumentos sólidos.

  • Aplique o Modelo Harvard para negociar com base em interesses, usar critérios objetivos e identificar lacunas e pontos de convergência que permitam criar valor.

  • Reconheça diferentes perfis de negociador e identifique como os tipos psicológicos se manifestam no comportamento durante a negociação.

  • Administre impasses e conflitos e busque soluções que gerem ganhos mútuos.

  • Use a persuasão de forma ética, aplicando os princípios e os 4Cs da influência e distinguindo persuasão de manipulação.

  • Conduza o fechamento e elabore um plano de ação para dar sequência ao que foi acordado.

A quem se destina

Gestores, líderes, empreendedores e profissionais das áreas comercial, de vendas, compras e atendimento. O curso também é indicado para profissionais de outras áreas que desejam aprimorar suas habilidades de negociação, persuasão e influência no trabalho.

Kassem Mohamed El Sayed

PROFESSOR(A)

Kassem Mohamed El Sayed é psicólogo, professor e consultor especializado em RH, com vasta experiência em negociações sindicais e mediação de conflitos.

Kassem Mohamed El Sayed, é Psicólogo, com especialização em Administração de Empresas, Mestre em Engenharia da Produção com ênfase em Psicologia das Organizações pela UFSC, é Mediador e Árbitro. É formado pelo Avraham Y Goldratt Institute (USA) em Teoria das Restrições.  Tem especialização pela Universidade do Texas (Austin-Texas) em Banking e pelo Japan Productivity Center for Social and Economic Development (JPC-SED Tokyo-Japan) in Management of Productivity Improvement. Foi Gerente de Educação e Desenvolvimento do Banco Bamerindus do Brasil além de Gerente Regional de RH. Foi Gerente Corporativo de RH da Furukawa Industrial S.A. Gerente de Relações de Trabalho e Consultor Técnico do Instituto Brasileiro da Qualidade e Produtividade no Paraná. Foi Assessor da Presidência na INSOL DO BRASIL S.A. Foi Gerente Sênior de Recursos na Sumitomo Rubber do Brasil. É Professor na FAE Business School em nível de Graduação, de Pós-Graduação (Negociação em Ambiente Empresarial, Relações de Trabalho e Relações Sindicais e Arquitetura Organizacional, People Analytics, Desenvolvimento de Talentos), na ESIC (Comportamento e Desenvolvimento Organizacional, Gestão do Processo Sucessório), Universidade Positivo (Gestão e Liderança). Consultor Organizacional, Coach e Mentor em diversas organizações, tem atuado como Negociador na área sindical para alguns Sindicatos Patronais. Mediador ligado a CAMFIEP (Câmara de Mediação e Arbitragem da FIEP). Membro do Comitê Temático de Relações de Trabalho da Federação das Indústrias do Paraná (FIEP) e Membro do Comitê de Relações Sindicais do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa.

DATAS: 16 e 17/09/27
HORÁRIO: 8h30 às 17h30
CARGA HORÁRIA: 16h
PAGAMENTO: 10x R$ 203,00 (cartão de crédito) ou 6x R$ 338,33 (boleto)
(Total: R$ 2.030,00)
LOCAL: Blumenau
Rua Iguaçu, 151
FORMAS DE PAGAMENTO:

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