curso presencial
2 dias
material didático
coffee break
certificado
Objetivos
» Conhecer e praticar os estilos de comunicação;
» Conhecer a teoria da Análise Transacional;
» Entender a dinâmica da comunicação;
» Desenvolver habilidades para lidar com conflitos;
» Treinar como responder de forma emocionalmente respeitosa;
» Entender como promover um ambiente onde todos possam se expressar.
Metodologia
Exercícios em grupo, técnicas vivenciais, trechos de filmes, dramatização, debates, simulado de condução de reuniões, estudos de caso e teste avaliativo.
O que você vai aprender?
» Técnicas de preparação;
» Como utilizar o Canvas da Comunicação;
» Entender os estados de ego da teoria da Análise Transacional de Eric Berne;
» Como ser objetivo ao se comunicar e ser responsável pelo que falamos;
» Como se comunicar eficazmente de forma individual e em grupos;
» Como desenvolver nas equipes a capacidade de melhorar a comunicação e expressar suas ideias.
A quem se destina
Líderes e gestores em geral. Profissionais de RH. Scrum Masters, Product Owner, Empreendedores.
Confira os conteúdos e depoimentos do curso
Comunicação Assertiva - Professor Mauricio Rocha
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